Nancy Kwan

Possédant plus de seize ans d’expérience dans les domaines de l’assurance, des médias et de la technologie, Nancy Kwan est une leader accomplie en marketing, en exploitation et en expérience client. Elle se spécialise dans la mise en œuvre de stratégies de marketing numérique et d’expérience utilisateur en vue d’offrir aux membres de CPA Canada une expérience client harmonieuse et conviviale. Elle s’emploie à simplifier la terminologie complexe de l’assurance et à favoriser une communication efficace entre les assureurs et les consommateurs. Soucieuse de renforcer l’autonomie personnelle, elle tente d’insuffler la confiance et d’élargir les connaissances dans le cadre de son travail.